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精武会武术用品专卖店 /

问题一:你们卖的图书音像都是正规出版吗?什么是内部资料?        1、我们跟国内各体育类出版商都有业务来往,销售各正规出版社武术气功类图书音像制品,凡是分类在“武术图书”“武术VCD、DVD”内的这些都是正规出版物。
        2、除了各出版社的出版物处,我们还着手收集了民间私人教学教材及VCD,这些没有通过正规渠道发行,但有些资料是非常珍贵、有相当高的收藏学习价值的,也是很多武友难以买到的产品。我们分类在“海外版VCD”“内部教材”“内部版VCD”里的,全部都是通过收集所得,教材只提供复印件,VCD都是刻录的。
什么是复印件,清晰度如何?如何装订?想深入了解的话请看这里http://www.jingwuhui.com/eshop/article.php?id=15

问题二:你们的信誉度怎么样啊,我没在网上买过东西,你们的产品能不能货到付款?
        关于信誉,可以这么说,自从02年开始在网上小规范销售到05年网站成立以来,我们一直保持着良好的信誉,这也是我们能发展到今天的原因。因为在自由言论的网络上,稍有一些服务不到位的地方你就可能被购买者骂的无地容身了。所以信誉不行的网上商店根本没法生存!现在,我们网站已被淘宝网评为“四钻石”高信誉度网
店!
        我们的产品全部支持“支付宝”“财付通”货到付款的购买方式。如果要求用快递或是物流代收货款,需要购买者先将本人身份证、联系方式及购买产品明细传真一份到本公司,本公司接到传真即可发货。(要求必须先电话联系,确定后再发传真。)  试问骗人的网站会让你先收货再付钱吗?问题三:你们有门面吗,可以上门购买吗?       
         可以上
门购买,不过我们没有门面,产品全部在仓库里,上门购买直接到仓库里选购。不过由于我们仓库工作人员要发货、取货,有时仓库不一定开门,凡上门购买者必须注意要先电话联系,约定好时间再上门。由于我们产品多,仓库小,不能像新华书店一样可边看边选,所以如果要的是图书音像制品必须要提前告诉我产品明细单,内部资料需提前准备。
        

 

其它常见问题:注册与登陆 

http://www.jingwuhui.com/bbs/read.php?tid=377&page=e#a


   (一)如何在 精武会武术网 注册与登陆? 
  如果您是新用户或第一次登录 精武会武术网 请先注册成为会员。
1. 您可以直接点击网站首页中的"新注册"进行注册。
2. 您可以直接进入我们的论坛,在左上角,系统会提示会员登录,这时用户可以点击"注册"进行注册。
3. 用户在注册时必须输入自己的用户名、密码、邮箱,以便我们及时与您联系,反馈订单信息,若要使用购物功能必须留下详细的通信地址以便商品能安全送至目的地。  
  如果您是老用户,请您在登录栏中输入“用户名”与“密码”,点击“登录”按钮。
   (二)如何区分与正确使用用户名与用户真实姓名? 
  用户名是用户在" 精武会武术网 "上活动时使用的用户代码,用户可以使用用户名与密码登录 精武会武术网 并进行所有的正常操作;
  用户真实姓名是主要体现于" 精武会武术网 "网站的售后服务中,你在注册过程中不需要填写你的真实姓名及联系方式等相关信息,但是在你下订单时,但必须要使用你的真实姓名!(注:以身份证上的姓名为准)!千万不可使用网站用户名及其它别名、绰号!
   (三)会员拥有哪些权利呢?
1. 只有注册以后的用户才可以在" 精武会武术网 "论坛系统进行订购、订单查询、咨询产品详细信息等功能;
2. 会员将不定期获得" 精武会武术网 "提供的会员刊物-“”;(此项活即将开始)
3. 普通会员在购物满5000元后将普升为金卡会员,将享受"武林商城"新提供的更多优秀条件。
   (四)忘记了密码怎么办?
  为了保障客户利益,本网站的工作人员是无法看到您的密码。
1. 当您忘记密码时,您可以在“会员中心”的“忘记密码”功能中按系统提示操作,完成操作后您将取得密码;
2. 当您忘记密码时,也可以使用您注册时的email信箱给
jingwuhui@126.com发电子邮件,告知您的注册用户名等详细信息,经过网站工作人员确认无误后,可以为您创建新的密码并通过email告诉您。

常见问题:如何商品搜索
    当你打开商城时,你会发现在正上方会有个商品搜索区域,你直接输入“作者名”、“书名”、“碟片名”即可搜索出相应的商品。
    商品搜索技巧:比如你要找《陈正雷陈式太极拳养生功》vcd,那么,你可以在搜索区域输入“陈正雷”或是“养生功”或是“陈正雷陈式太极拳养生功”,这样就可以找到你想要的产品了。

常见问题:收货时注意事项(一)送货上门、包裹或快递货物要当面验货
    您收到心爱的包裹或快递时请不要忘记了验收货物。检验外观没有问题后请您再签字接收。 一般情况下,我们在发货时都用胶带反复封死,以保证包裹能正常到达客户手中。 
(二)包裹外观有破损怎么办?
  不论是邮局递送或送货上门,如果您收到的包裹外表严重破损,您可以当面拒收。当"精武会武术网"收到您退回的污损包裹时会立刻查清原因给您及时办理重发或是退款。如果包裹污损不严重,您决定签收,而打开后发现包裹内的商品受到污损,那么请你及时与我们联系或是直接拒收。如果包裹没有污损痕迹,签收打开后发现包裹内的商品受损不能使用,则您可将商品按正常退货手续退回给我们,我们会根据您的要求重新发货或退款。通过平邮包裹或是特快专递形式的货物请您当面验收货物。  
(三)当面检验非常重要,可以确保您的利益不受到侵害。

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